一、中国电信4008业务简介

　　中国电信的4008业务是一种被叫付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800业务。

1、内容介绍

4008电话业务是一种主被叫分担付费的统一号码，为用户提供一个全国范围内的统一号码，并把对该号码的呼叫接至用户事先设定的目的地。通话费由主、被叫分摊。

2、功能描述

统一号码接续、话费分摊、按照发话位置选择目的地、按时间选择目的地、按百分比分配呼叫、 遇忙/无应答呼叫前转、呼叫阻截、密码接入、同时呼叫某一目的地次数的限制、呼叫该业务用户次数的限制、通话详单查询功能、话务量统计功能。

3、产品优势

与国内800业务相比，增加了手机用户可以呼入的功能。

二、中国电信4008业务特点和优势：

　　1、资费灵活：通话费由主、被叫分摊付费。客户可利用费用控制功能，有效控制费用

　　2、使用范围广：固话、小灵通、手机均能拨打，使用范围更广

　　3、恶意呼叫得到控制：主被叫分摊

　　4、企业投资少、项目实施快：被叫客户可以有效利用中国电信的资源，无需组建企业内部网络需要的联网设备与租用数字专线，因而不需要网络与设备维护，并减少联网的工作量

　　5、便于网络扩容改造：信息在中国电信庞大的公用网络，可灵活地进行扩容改造

　　6、无瓶颈、接通率高：提供的中继线路充裕，话务量动态分配，在突发性大话务实时保证客户的接通率

　　7、通信质量得到保证：信息在中国电信公用电话网上传输，质量稳定可靠。

　　8、电信专家的支持：由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合，为企业提供整体解决方案，并优化网络及提升网络通信能力，提升通信质量

三、中国电信4008业务办理方式

1、客户经理办理

客户经理直接受理。

2、营业厅办理

客户携带相关证明到郑州市中原路营业厅填写相关的业务登记表格进行受理；

客户携带相关证明到中国电信郑州公司各区局一、二级电信营业厅填写相关的业务登记表格进行受理（试行）

3、代理渠道办理

通过中国电信郑州公司的指定代理商进行直接受理

四、中国电信4008业务资费标准：

　　1、开户费：

　　无

　　2、月租费：

　　无

　　3、通话费：

　　方式 资费

　　本地外地呼入：本地市话费

　　企业接听：不分短长途，0.1元/分钟

　　4、特殊功能使用费：

　　用户如需增加特殊功能，如呼叫阻截、专用密码、呼叫次数限制等，按100元／每项／每月收取。

五、中国电信4008业务开通流程

　　1、由用户提交占选号码申请单。

　　2、对客户提交的占选号码，在1日内进行核实，如客户所选号码，未被占用，系统将进行确认。

　　如遇客户所提交的预选号码已使用或被其他用户占用，客户可重新选定新的号码；

　　3、客户正式签订《4008接入服务》。（由服务人员上门办理。）

　　4、客户签定合同后5个工作日内，即可开通4008业务。

六、中国电信4008业务主要特点

1、用户使用统一的号码呼叫。便于用户记忆并享受统一标准的服务；同事便于企业统一品牌的宣传。

2、支持于中国电信实现互联互通的其他电信运营商的移动电话、小灵通及固话等终端用户的主叫拨入，全面提升企业服务、销售热线质量。

3、项目实施快，可依托中国电信顺畅的业务流程迅速开通并充分利用电信庞大的网络，减少联网工作量。

4、信息在中国电信公用电话网上传输，质量稳定可靠。

5、依托中国电信庞大的公网网络，可灵活地扩容改造 。

本文出处：http://www.open400.com

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